Kamenko Digital

Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 31. kolovoza 2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) je:

2. Koje podatke obrađujem

Bez vašeg pristanka ova stranica ne postavlja kolačiće i ne pokreće analitiku. Osobne podatke obrađujem u dva slučaja: kada mi pošaljete upit i kada pristanete na mjerenje posjećenosti. Oboje je opisano niže.

Kada ispunite obrazac na stranici Kontakt, na poslužitelj se šalju polja koja ste upisali: ime i prezime, adresa e-pošte i tekst poruke, koji su obavezni, te naziv poslovanja i broj telefona, koji su neobavezni. Uz njih se šalje i podatak s koje je stranice obrazac poslan. Obrazac sadrži i skriveno polje koje služi kao zamka za automatizirane programe; posjetitelji ga ne vide i ne ispunjavaju.

Te podatke moj poslužitelj ne sprema u bazu niti ih zapisuje u datoteke, nego ih odmah proslijedi u poruci e-pošte na adresu info@kamenkodigital.hr i time je obrada na poslužitelju gotova. Poruka se šalje preko poslužitelja za e-poštu tvrtke Google, koja je izvršitelj obrade za uslugu e-pošte. Vaša adresa e-pošte upisuje se u zaglavlje Reply-To kako bih vam mogao izravno odgovoriti.

Poslužitelj u tehničkom zapisu bilježi samo vrijeme zahtjeva i je li slanje uspjelo. Ni sadržaj poruke, ni vaša adresa e-pošte, ni vaša IP adresa ne zapisuju se. IP adresa kratkotrajno postoji u radnoj memoriji radi ograničenja broja slanja s iste adrese, pet poruka u deset minuta, i briše se istekom tog razdoblja.

Osobne podatke obrađujem i kada me nazovete na telefonski broj ili mi izravno pišete na adresu e-pošte. U tom slučaju obrađujem podatke koje mi dostavite, u pravilu ime i prezime, kontakt podatke i sadržaj upita.

3. Analitika posjećenosti

Ako na traci pri dnu stranice odaberete Prihvaćam, učitava se Google Analytics 4 i postavljaju se kolačići _ga i _ga_8N7JWGN6RE. Oba traju dvije godine. Do tog trenutka skripta se ne dohvaća i prema Googleu ne odlazi nijedan zahtjev.

Mjeri se posjećenost: koje su stranice otvorene, koliko dugo, s kojeg uređaja i s koje poveznice ste došli, te približna lokacija na razini grada. Skraćivanje IP adrese je uključeno. Ne prikupljam ime, adresu e-pošte ni bilo koji podatak po kojem bih vas mogao prepoznati, i ne povezujem mjerenje s upitima iz obrasca.

Primatelj tih podataka je Google Ireland Limited, koji za mene djeluje kao izvršitelj obrade. Podaci se mogu prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora, na temelju Googleovih standardnih ugovornih klauzula.

Pravna osnova je vaš pristanak, članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a. Pristanak je dobrovoljan i stranica radi jednako i ako ga ne date. Povlačite ga u svakom trenutku, poveznicom Postavke kolačića u podnožju. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade koja se dogodila prije njega. Pojedinosti su upolitici kolačića.

4. Svrha i pravna osnova obrade upita

Podatke iz upita koristim isključivo za odgovor na upit i za dogovor oko izrade web stranice ili druge usluge. Pravna osnova obrade je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te izvršavanje ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Ako se suradnja ostvari, podatke potrebne za izdavanje računa obrađujem radi ispunjenja zakonskih obveza, članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a.

5. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajem. Dijelim ih samo kada je to nužno za ispunjenje zakonskih obveza (na primjer knjigovodstveni servis ili nadležna tijela) ili za tehničko funkcioniranje usluga kojima se koristim. To su Google, kao pružatelj usluge e-pošte i, uz vaš pristanak, kao pružatelj analitike.

6. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvam dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon nje, a najduže 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, osim ako se ostvari suradnja. Podatke na računima čuvam u rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima. Podatke o posjećenosti Google čuva prema svojim rokovima, a kolačići koje postavi traju dvije godine ili do brisanja.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo na:

  • pristup svojim osobnim podacima,
  • ispravak netočnih podataka,
  • brisanje podataka kada više ne postoji pravna osnova za obradu,
  • ograničenje obrade,
  • prenosivost podataka,
  • prigovor na obradu.

Za ostvarivanje prava javite se na info@kamenkodigital.hr. Ako smatrate da obrađujem vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb,azop.hr.

8. Sigurnost

Primjenjujem razumne tehničke i organizacijske mjere kako bih podatke koje mi dostavite zaštitio od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Izmjene ove politike

Politiku privatnosti mogu povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.